Slots
Klassiska slots med enkel struktur står bredvid moderna videoslots med fler funktioner. Starburst, Book of Dead och Jumanji är några av titlarna du känner igen.
Lucky Casino
Välkommen till Lucky Casino. Vi gör det enkelt att komma igång, oavsett om du vill snurra på en slot, sätta dig vid ett livebord eller följa en match.
Spel
Bland våra Lucky Casino spel väljer du mellan över 4 000 titlar, från korta rundor till stora jackpottar.
Fler sätt att spela
Vi har också jackpotspel, bordsspel och exklusiva titlar, så du kan byta tempo utan att byta ställe.
Spelstudior
NetEnt, Yggdrasil och Play’n GO finns här tillsammans med Evolution, Red Tiger och Quickspin. Pragmatic Play, ELK Studios, Hacksaw Gaming och NoLimit City hör också till våra samarbeten.
Trygga spel
Alla titlar testas och uppfyller svenska licenskrav, och spelen granskas av oberoende institut för rättvisa rundor och korrekt funktion.
I mobilen
Allt är byggt för att fungera i mobilen från start.
Lyckochansen
Lyckochansen är vår progressiva jackpott i tre nivåer, Lilla, Stora och Mega. Varje nivå kan falla slumpmässigt på vilken spelrunda som helst, och vinsten går automatiskt till ditt spelkonto.
Så deltar du
Klicka på Delta i jackpottmenyn i ett spel som är med. Valet följer med till alla spel med Lyckochansen tills du väljer att gå ur, så du gör det bara en gång. Lyckochansen spelas bara med riktiga pengar.
Vad det kostar
Du väljer mellan 1x, 2x och 3x. Med 1x kostar deltagandet 1 kr per spelrunda. Med 2x eller 3x kostar det 2 kr eller 3 kr och ger två eller tre deltaganden per runda.
Nivåerna
| Nivå | Startbelopp efter vinst | Måste falla vid | Andel av varje insats |
|---|---|---|---|
| Lilla | 10 000 kr | 45 000 kr | 22,5 % |
| Stora | 80 000 kr | 395 000 kr | 36 % |
| Mega | 1 000 000 kr | 5 000 000 kr | 11,5 % |
RTP och undantag
Jackpottens RTP är 70 % och räknas separat från RTP i själva spelet. Undantagna från Lyckochansen är bordsspel, live casino, sport och slots som redan har en egen jackpott från spelleverantören.
Saldo och visning
Är saldot för lågt efter huvudinsatsen görs ingen jackpottinsats den rundan. Beloppen i jackpottfältet kan släpa efter med upp till 30 sekunder, och det du får betalt är summan som är registrerad på spelsystemets server när vinsten faller.
Om en jackpott pausas
Vi kan när som helst avbryta eller pausa en jackpott. Insatser som redan har lagts förs då vidare till en framtida jackpott, och insatser som inte har slutförts betalas tillbaka till ditt konto inom 90 dagar.
Jackpottar
Utöver Lyckochansen hittar du jackpottar av flera slag bland våra slots.
Progressiva jackpottar
Här går en del av insatsen till potten, som fortsätter växa tills någon vinner.
Dagliga jackpottar
De här är garanterade att betalas ut varje dag.
Tidsbaserade jackpottar
De här släpper med jämna mellanrum.
Oförutsägbart
Det är omöjligt att förutse när en jackpott faller.
Live casino
Vårt live casino sänds i realtid från studior med riktiga dealers som delar kort och snurrar hjulet.
Klassiska bord
Live blackjack, live roulette och live baccarat är grunden i utbudet, och du hittar flera rouletteversioner.
Lightningspel och game shows
Lightningspel lägger slumpmässiga multiplikatorer på kända bordsspel. Våra game shows leds av programledare, och Crazy Time från Evolution är ett av våra moderna liveformat.
Exklusivt hos oss
Här samlar vi bord som är exklusiva hos LuckyCasino. Urvalet kan ändras när nya spel tillkommer.
På alla skärmar
Livespelen fungerar i mobilen, på surfplattan och datorn, och gränssnittet anpassas efter skärmen.
Odds och live betting
Med live betting följer du matchen medan oddsen ändras i takt med matchbilden. Oddsen uppdateras redan före avspark, från Champions League till mindre ligor.
Sporter
Live betting erbjuder vi på fotboll, hockey, handboll, e-sport och fler populära sporter.
Matchläget
Live betting, odds och aktuella matcher samlas i en och samma vy, anpassad för mobilen.
När ett spel gäller
Ett spel räknas som accepterat först när du har fått vår bekräftelse. Därefter kan det annulleras endast om vi samtycker. Vi kan också neka en del av en begärd transaktion, och annullera eller ändra en transaktion.
Bonus och saldo
När det gäller Lucky Casino bonus och välkomstbonus håller vi det enkelt. Knepiga bonusar och dolda avgifter håller vi borta. Pengar från en insättning med bonus kan du ta ut först om du avstår från bonusen och vinsterna från den.
Insättning och uttag
Du betalar med BankID, Swish och Trustly. Lucky Casino Swish fungerar för både insättningar och uttag.
| Metod | Insättning | Uttag | Handläggning | Avgift |
|---|---|---|---|---|
| Internetbank | 100 kr till 50 000 kr | 100 kr till 50 000 kr | Omedelbar | Kostnadsfri |
| Swish | 100 kr till 15 000 kr | 100 kr till 50 000 kr | Omedelbar | Kostnadsfri |
Insättningar
Du spelar för pengar du har på kontot, vi ger ingen kredit. Din bank kan själv ta betalt för överföringar. Dina medel ligger på ett separat bankkonto, skilt från våra egna, som skydd vid insolvens.
Uttag
Uttag går till dig som kontoinnehavare eller till ett bankkonto registrerat i ditt namn. Du behöver avbryta alla pågående spel först. Taket är 50 000 kr per dag, 250 000 kr per vecka och 750 000 kr per månad, och det gäller inte vinster från nätverksjackpottar.
Handläggning och avgift
Behöver vi kontrollera dokument behandlar vi uttaget inom 5 arbetsdagar efter att vi har fått och verifierat dem. Lägsta uttag är 100 kr, och tar du ut mindre tillkommer en behandlingsavgift på 50 kr. För att kunna begära ett uttag behöver du omsätta hela insättningen minst en gång, annars kan vi ta ut en behandlingsavgift på 30 %.
Kontroller
Vi kan göra en fördjupad kontroll vid uttag av medel som inte har använts till spel. Klarar du inte kontrollerna, eller om vi upptäcker oregelbundna spelmönster, förbehåller vi oss rätten att hålla inne eller konfiskera uttagen.
Konto och BankID
Lucky Casino login sker med BankID, som du också använder när vi verifierar dig. Efter inloggning med BankID kan du börja spela.
Registrering
När du registrerar dig med Pay and Play väljer du bank via våra betalningsleverantörer och legitimerar dig med bankuppgifter eller ett statligt utfärdat ID.
Ett konto per person
Kontot ska stå på ditt riktiga, juridiska namn, och du får bara öppna ett konto. Skaffar du flera användarkonton kan samtliga blockeras eller stängas.
Id-handlingar
Vi kan be om pass, officiellt ID eller körkort. Lämnar du in falsk eller vilseledande information, eller uteblir dokumenten, kan kontot blockeras eller stängas och tillgångar gå förlorade.
Ekonomisk verifiering
Våra licenskrav gör att vi måste kontrollera att du kan finansiera ditt spelande ansvarsfullt. Med ditt godkännande hämtar vår partner Kreditz uppgifterna. Du legitimerar dig med BankID, det tar mindre än en minut, och kontoutdrag för de senaste 12 månaderna skickas till oss.
Inaktivt konto
Slutar du logga in räknas kontot som inaktivt efter 12 månader. Finns det pengar kvar på kontot tar vi då ut en administrativ avgift på 50 kr per månad.
Ansvarsfullt spelande
Spel ska vara en form av underhållning och inte ett sätt att tjäna pengar. Att vinna tillbaka förluster är aldrig ett skäl att spela, och att låna pengar eller lämna räkningar obetalda är aldrig rätt väg.
Gränser
Under Mina detaljer och Gränser sätter du insättningsgräns och tidsgräns. Har du nått insättningsgränsen kan du inte sätta in mer. En sänkning gäller direkt, en höjning eller borttagning gäller efter 72 timmar. För odds kan du också sätta en förlustgräns.
Verklighetskontroll
Med 60 minuters mellanrum pausar en verklighetskontroll spelet och visar din speltid samt vinster och förluster. Du bekräftar och väljer sedan att sluta eller spela vidare, och intervallet kan du ändra.
Självavstängning
Du startar självavstängningen genom att kontakta kundtjänst eller välja den under Ansvarsfullt spelande. Den stänger kontot i minst 24 timmar, och först när den valda perioden är slut kommer du åt kontot igen. Den gäller den här tjänsten, så andra varumärken i gruppen kontaktar du direkt. Före avstängningen tar du ut ditt saldo. Överstiger det 100 kr gör du det själv. Är saldot lägre, eller behöver vi begära uttaget åt dig, tillkommer samma avgift som för små uttag och du tar hjälp av kundtjänst.
Spelpaus och Stödlinjen
Spelpaus är en kostnadsfri tjänst som stänger av dig från alla spelbolag med svensk licens, och en avstängning löper hela den valda tiden. Den går inte att avsluta i förtid. Gäller den tills vidare kan den inte avslutas innan 12 månader har gått och fortsätter sedan tills du aktivt återkallar den. Stödlinjen når du på 020 81 91 00, och där kan du också testa dina spelvanor.
Licens och kundtjänst
Vi har svensk licens från Spelinspektionen.
Vem som får spela
Åldersgränsen är 18 år. Du som spelar hos oss intygar också att du är bosatt i Sverige.
Kundtjänst
Vår kundtjänst är öppen 24/7 via livechatt och på [email protected]. Du kan också ringa oss på telefon +46108085022.
Klagomål
Klagomål hanterar vår kundsupport, som vid behov lämnar över till kundsupportchefen. Vi siktar på att svara inom två arbetsdagar, och den längsta svarstiden är 10 dagar. Allmänna reklamationsnämnden kan pröva spelärenden som överstiger 1 000 kr.
Vanliga frågor
Ger pengarna på kontot ränta?
Nej, insatta belopp ger ingen ränta hos oss.
Hur avslutar jag mitt konto?
Skriv till kundtjänst eller gör det via din profil, när du vill. Tillgångarna på kontot får du tillbaka efter en fullständig kontroll och betalda avgifter.
Vad gör jag om en minderårig spelar här?
Kontakta oss, så tar vi de steg som behövs.